今年以来，广东省特种设备检测研究院顺德检测院紧紧围绕中心工作，领导班子带头走访基层一线、回访服务企业，主动倾听职工心声、着力解决群众难题。

拿实招，现场办公解难题。“扎根在新疆这里开展技术服务工作不容易、也很辛苦，大家有什么需要我们解决的问题都可以提出来。”3月26日，党总支书记、院长李越胜到新疆服务中心召开现场办公会，对驻疆人员在工作生活中遇到的困难和问题进行现场讨论研究、落实解决措施。今年以来，顺德检测院领导班子带头到省内各地以及新疆、重庆、贵州等省外办事处，摸问题、找症结、拿实招，推动解决员工在工作中遇到的实际困难。

走一线，深入基层察民情。7月12日和27日，工会主席、副院长白茹先后深入到顺德辖区电梯检验和压力容器检验一线，亲切慰问在高温下辛勤工作的检验人员，为他们送去防暑降温用品和关心问候。今年以来，顺德检测院以开展基层组织建设年为载体，领导班子广泛开展蹲点调研活动，深入了解和掌握一线检验人员的工作情况，倾听大家检验工作中遇到的困难问题，同时把组织的关怀和温暖带到基层。

访企业，聆听心声办实事。“检验员在检验工作过程中，有没有存在吃拿卡要的情况？”“我们的检验时间安排，会不会影响到你们的日常生产？”……7月31日，党总支纪检委员、副院长文青山深入服务企业，认真聆听企业负责人对检验质量、服务水平及检验人员在党风廉政建设方面的意见建议与评价。今年以来，顺德检测院领导班子带头实地走访企业7家、组织电话回访企业140多家。回访过程中，该院坚持问题导向，把听取企业诉求、帮助企业解决“急难愁盼”问题贯穿于始终，真正达到办实事、解民忧的效果。

基层是源头，实践是活水。顺德检测院继续践行“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，进一步增进同基层人员和人民群众的感情，奋力写好人民满意的“时代答卷”。（政工室 供稿）