11月19日，广东省特种设备检测研究院顺德检测院召开走访、电话回访企业发现问题答复会，深入讨论回访工作中企业提出的问题和意见并提出具体处理办法，以严实的行动解决群众“急愁难盼”问题。

回访制度是回应企业关切、压实主体责任、提升检验质效、遏制“四风问题”的重要举措。今年以来，顺德检测院在党史学习教育中深入开展“我为群众办实事”实践活动和纪律教育学习月活动，走访企业15家、电话回访企业200多家，梳理出企业对特检工作相关意见建议及问题16条，涉及报检资料、缴费方式、检验安排、报告出具等。

为确保回访不走过场，顺德检测院组织相关部门形成问题清单，同时召开专题会议研究提出解决问题的具体办法并形成整改台账，其后由政工室（纪检室）监督落实并向相关企业反馈意见，以“下沉监督，层层监督”的实际行动回应群众需求和期盼。

今后，顺德检测院将进一步发挥好回访制度，不断改进工作作风，在党史学习教育中持续办实事、解忧困。

（顺德检测院  供稿）