5月27日，广东省特种设备检测研究院顺德检测院充分发挥专业技术优势，协助佛山市南海区市场监督管理局成功解开当地某小区群众的电梯安全“心结”。

电梯停摆引疑虑，迅速响应赴现场。南海区里水镇某小区2台电梯因故障相继停运，导致居民出行受阻，部分业主因对电梯安全存有疑虑，连续多日向相关部门投诉。接到南海区监察机构的邀请后，顺德检测院迅速响应，派出经验丰富的资深电梯检验师第一时间赶赴现场。

专业检测找症结，通俗讲解化心结。在现场，技术人员运用先进仪器设备对故障电梯进行了全面“体检”。经检测发现，电梯故障是由于曳引轮槽不规则磨损、主机轴承磨损等原因引起。结合检测结果，技术人员用实物模型演示原理、以“汽车轮胎磨损需要及时更换来保障安全行使”作为类比，耐心解答业主的疑虑，化解群众的心结。

技术支撑筑防线，长效监管护平安。检测工作结束后，技术人员及时将检测结果向物业单位反馈、指导维保单位进行整改，同时出具相关评估报告为监察部门安全监管提供有力的技术支撑，受到各方的高度评价。

顺德检测院将秉持“承安守正 励新图强”的广东特检院训，持续深化与监察机构协作，为保障人民群众乘梯安全、维护社会和谐稳定贡献广东特检力量。（技术服务部 供稿）